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简历模板-客服主管简历模板
更新时间：2007年7月20日

姓名： xxx
    性别：女

    自我评价

    本人性格外向、爱好唱歌、交际和球类运动。工作态度认真，遇事沉稳、善于思考、沟通、有良好的语言表达能力和组织协调能力并具有亲和力；有一定的公关能力，执行力度高、富团队精神。熟练的操作办公软件，熟悉ISO质量管理运作体系。

    工作经验
    2007/03--2007/05：某公司
    客户部客户主任
    主要负责公司出货按排,生产计划、跟催进度、协调生产等。

    2003/06--2006/12：xxxx科技电子厂
    业务部销售主管
    主要负责维护大型客户（集团公司）、跟踪、开发；全面负责客户关系管理，使客户关系可持续发展并增值，客服投诉及品质状况处理等工作。厂内负责生产计划排程、交期等。
    工作业绩：维护一些大集团客户给公司增值营业额；处理客诉品质问题，减少报废率节约成本。另有开发一些小型客户。
    2002/05--2003/06：xx精机股份有限公司
    营管部采购
    主要负责公司原材料采购，开发供应商、评监、对帐等一系列采购工作。　采购的责任主要在于“买质量好的商品，谈最好的供货条件，做好促销企划工作，为公司取得最大的利润”。
    2000/08--2002/04：xxxx股份有限公司
    制造部经理助理
    主要负责整个制造部的报表统计,协调经理协调下属部门之间的关系；协助经理处理后勤集团日常事务.协助经理( 幽幽范文网 )与外单位的联系的具体工作；处理各类报表及客户资料。
    工作业绩：提供一些建议,提高生产产能;处理客服事务,维护客户增加订单.

    教育经历
    1997/09--2000/07： xxxx行政学院行政管理  大专
    主修课程为文秘，在校期间在图书管兼职；在邵阳市政府经济研究室实习半年，得到上级领导的一致好评。